Terms & ConditionsTérminos y Condiciones

WIT! Grants is operated by Unisono Panama Corp, a company registered in Panama (“WIT! Grants”, “we” or “us”). We help nonprofits apply for, manage and recover Google Ad Grants accounts.

By using this website, sending us a form or hiring our services, you accept these Terms. If you do not accept them, please do not use the website or our services. If you act for an organization, you confirm that you are at least 18 years old and have authority to act for it.

If you hire us, your organization and Unisono Panama Corp also sign or accept a written service agreement or proposal (the “Service Agreement”), which prevails over these Terms where they differ. If no separate document is signed, these Terms together with the written proposal you accept by email are the Service Agreement.

WIT! Grants is an independent service. It is not part of Google LLC and is not operated by it.

WIT! Grants es operado por Unisono Panama Corp, sociedad registrada en Panamá (“WIT! Grants” o “nosotros”). Ayudamos a organizaciones sin fines de lucro a solicitar, gestionar y recuperar cuentas de Google Ad Grants.

Al usar este sitio web, enviarnos un formulario o contratar nuestros servicios, aceptas estos Términos. Si no los aceptas, por favor no uses el sitio ni nuestros servicios. Si actúas en nombre de una organización, confirmas que tienes al menos 18 años y autoridad para representarla.

Si nos contratas, tu organización y Unisono Panama Corp también firman o aceptan un contrato de servicio o una propuesta por escrito (el “Contrato de Servicio”), que prevalece sobre estos Términos donde difieran. Si no se firma otro documento, estos Términos junto con la propuesta por escrito que aceptes por correo electrónico son el Contrato de Servicio.

WIT! Grants es un servicio independiente. No forma parte de Google LLC ni es operado por esta empresa.

We offer the services described on this website. The details of each engagement are set out in the Service Agreement.

• Full-Service Grant Management: day-to-day management of your Ad Grant account — campaigns, keywords, ad copy, conversion tracking, program-compliance monitoring (including the 5% click-through rate), weekly optimization and a monthly one-page board report.
• Grant Acquisition & Approval: a pre-qualification check of your legal status, domain and website; help with Goodstack verification and Google for Nonprofits enrollment; preparing and submitting the Ad Grant application; and your first compliant search campaigns once Google approves.
• Suspension Recovery & Diagnostic: an initial diagnostic audit (free) of accounts that are suspended, deactivated, under-spending or below Google’s CTR requirement, plus compliance repair and reinstatement requests to Google.
• Other digital services: quoted separately, in writing.

The eligibility check we offer on the website is free and does not oblige you to hire us.

Not included: the grant itself (Google provides the credit, not us), advertising paid with your own money, legal, tax or accounting advice, and anything that is not described in these Terms or in your Service Agreement. Work outside the agreed scope is quoted and approved in writing before we start.

Ofrecemos los servicios descritos en este sitio web. Los detalles de cada trabajo constan en el Contrato de Servicio.

• Gestión Integral del Grant: gestión diaria de tu cuenta del Ad Grant — campañas, keywords, textos de anuncios, seguimiento de conversiones, monitoreo del cumplimiento del programa (incluido el CTR de 5%), optimización semanal e informe mensual de una página para tu junta.
• Adquisición y Aprobación del Grant: revisión previa de tu estatus legal, dominio y sitio web; apoyo con la verificación de Goodstack y la inscripción en Google for Nonprofits; preparación y envío de la solicitud del Ad Grant; y tus primeras campañas de búsqueda que cumplen las políticas, una vez que Google aprueba.
• Recuperación de Suspensión y Diagnóstico: auditoría inicial de diagnóstico (gratuita) para cuentas suspendidas, desactivadas, con poco gasto o por debajo del CTR que exige Google, y reparación de cumplimiento y solicitudes de reactivación ante Google.
• Otros servicios digitales: se cotizan por separado y por escrito.

La verificación de elegibilidad que ofrecemos en el sitio es gratuita y no te obliga a contratarnos.

No incluye: el grant en sí (el crédito lo da Google, no nosotros), la publicidad pagada con tu propio dinero, asesoría legal, tributaria o contable, ni nada que no esté descrito en estos Términos o en tu Contrato de Servicio. El trabajo fuera del alcance acordado se cotiza y se aprueba por escrito antes de empezar.

Google Ad Grants is a program run by Google LLC. Google — not us — decides which organizations are accepted, how much credit an account receives (up to US$10,000 per month for eligible organizations) and whether an account stays active. The credit is monthly and does not roll over: what is not used in a month is lost.

Google can change its program rules, suspend or deactivate an account (in some cases without prior notice) or end the program. Today, for example, accounts must keep a click-through rate of at least 5% each month. These rules are set by Google and can change.

Goodstack (Google’s verification partner), Google for Nonprofits, Google Ads, Google Analytics, WhatsApp and the other tools involved have their own terms and decisions. We prepare and submit your requests, but we do not control their outcome or timing. You must also follow those platforms’ terms.

Google Ad Grants es un programa de Google LLC. Google — no nosotros — decide qué organizaciones se aceptan, cuánto crédito recibe una cuenta (hasta US$10,000 al mes para las organizaciones elegibles) y si la cuenta sigue activa. El crédito es mensual y no se acumula: lo que no se usa en un mes se pierde.

Google puede cambiar las reglas del programa, suspender o desactivar una cuenta (en algunos casos sin aviso previo) o terminar el programa. Hoy, por ejemplo, las cuentas deben mantener un CTR de al menos 5% cada mes. Esas reglas las fija Google y pueden cambiar.

Goodstack (el socio de verificación de Google), Google for Nonprofits, Google Ads, Google Analytics, WhatsApp y las demás herramientas involucradas tienen sus propios términos y decisiones. Nosotros preparamos y enviamos tus solicitudes, pero no controlamos su resultado ni sus tiempos. Tú también debes cumplir los términos de esas plataformas.

We cannot promise that Google will approve your application or keep your account active — the final decision is Google’s. We also do not promise any specific number of impressions, clicks, conversions, donations or volunteers, or that you will use any particular amount of your grant. These depend on Google’s decisions, eligible search demand, your website, your sector and the program’s rules.

Examples and figures on this website, including the results of the Google Ad Grant account of Fundación Aracari (a nonprofit founded and directed by the founder of WIT! Grants), show what happened in one account in a given period. They do not predict your results; results vary by organization.

If Google does not approve your application, you do not pay our fee for it. The fee guarantee in section 9 protects only the fee; it is not a guarantee of use or results.

No podemos prometer que Google aprobará tu solicitud ni que mantendrá activa tu cuenta: la decisión final es de Google. Tampoco prometemos un número específico de impresiones, clics, conversiones, donaciones o voluntarios, ni que utilices una cantidad determinada de tu grant. Eso depende de las decisiones de Google, de la demanda de búsqueda elegible, de tu sitio web, de tu sector y de las reglas del programa.

Los ejemplos y las cifras de este sitio, incluidos los resultados de la cuenta del Google Ad Grant de Fundación Aracari (una organización fundada y dirigida por el fundador de WIT! Grants), muestran lo que ocurrió en una cuenta en un período determinado. No predicen tus resultados; los resultados varían según la organización.

Si Google no aprueba tu solicitud, no pagas nuestro honorario por ella. La garantía de honorario de la sección 9 protege solo el honorario; no es una garantía de uso ni de resultados.

To receive the Google Ad Grant, your organization must be a legally recognized nonprofit or charitable entity in a country where Google for Nonprofits is available (for example a 501(c)(3) in the US or a registered foundation in Panama or elsewhere in Latin America), with an active website secured with HTTPS. Governmental entities, hospitals and academic institutions are generally not eligible under Google’s terms.

Our eligibility check is a preliminary assessment based on what you tell us and what is publicly visible. It is not a decision by Google or by Goodstack.

We take on a limited number of new organizations each month (currently up to 15). We may decline or postpone a new engagement, for example when we have no capacity or when an organization does not meet the requirements. Once an engagement has started, it ends only as set out in section 11.

Para recibir el Google Ad Grant, tu organización debe ser una entidad sin fines de lucro o caritativa reconocida legalmente en un país donde Google for Nonprofits esté disponible (por ejemplo, una 501(c)(3) en EE.UU. o una fundación registrada en Panamá u otro país de América Latina), con un sitio web activo y seguro con HTTPS. Las entidades gubernamentales, los hospitales y las instituciones académicas generalmente no son elegibles según los términos de Google.

Nuestra verificación de elegibilidad es una evaluación preliminar basada en lo que nos cuentas y en lo que se ve públicamente. No es una decisión de Google ni de Goodstack.

Incorporamos un número limitado de organizaciones nuevas cada mes (actualmente hasta 15). Podemos rechazar o posponer un trabajo nuevo, por ejemplo cuando no tenemos capacidad o cuando una organización no cumple los requisitos. Una vez iniciado, un trabajo termina solo como se indica en la sección 11.

For the service to work, you agree to:

• Give us accurate, complete and current information about your organization, and tell us promptly when it changes (legal status, contacts, mission, website).
• Make the key decisions on time: confirm your mission, approve the plan before campaigns go live and review your monthly board report.
• Keep your website available, secure (HTTPS) and in line with Google’s program requirements. We can recommend changes; you decide whether to apply them.
• Give us access to the accounts needed to do the work (Google Ads, Google for Nonprofits, Google Analytics and similar) as an authorized manager, and answer on time the verification messages and program surveys that Google sends to the account’s email addresses.
• Tell us before you make major changes to the account or the website, so we can protect its compliance.
• Be responsible for the claims, offers and content in your ads and pages, and for having the right to use the texts, images and trademarks you give us.
• Pay the fees under these Terms.

We may refuse or stop work that would break the law or Google’s policies — for example misleading claims — and we are not responsible for delays caused by missing information, approvals or access.

Para que el servicio funcione, te comprometes a:

• Darnos información exacta, completa y actualizada sobre tu organización, y avisarnos pronto cuando cambie (estatus legal, contactos, misión, sitio web).
• Tomar a tiempo las decisiones clave: confirmar tu misión, aprobar el plan antes de que las campañas se activen y revisar tu informe mensual para la junta.
• Mantener tu sitio web disponible, seguro (HTTPS) y alineado con los requisitos del programa de Google. Podemos recomendar cambios; tú decides si los aplicas.
• Darnos acceso a las cuentas necesarias para hacer el trabajo (Google Ads, Google for Nonprofits, Google Analytics y similares) como administrador autorizado, y responder a tiempo los mensajes de verificación y las encuestas del programa que Google envía a los correos de la cuenta.
• Avisarnos antes de hacer cambios importantes en la cuenta o en el sitio, para que podamos proteger su cumplimiento.
• Responder por las afirmaciones, ofertas y contenidos de tus anuncios y páginas, y por tener derecho a usar los textos, imágenes y marcas que nos entregas.
• Pagar los honorarios según estos Términos.

Podemos rechazar o detener un trabajo que infrinja la ley o las políticas de Google — por ejemplo afirmaciones engañosas — y no somos responsables por retrasos causados por falta de información, aprobaciones o accesos.

Your organization keeps ownership of its Google Ads account, its Google for Nonprofits token and its Google Analytics properties at all times. We access them as an authorized manager, and you can revoke that access whenever you want.

We use that access only to do your work. We will not transfer, sell, close or take over your accounts.

When the Service Agreement ends, you keep the account, its campaigns and its history. We stop work on the last day of the Service Agreement, make no changes to your accounts after that date and remove our access within 30 days (you can remove it earlier at any time). We do not pause or delete campaigns when we leave unless you ask us to; from then on, you (or your new provider) are responsible for keeping the account compliant with Google’s rules.

Tu organización conserva en todo momento la propiedad de su cuenta de Google Ads, de su token de Google for Nonprofits y de sus propiedades de Google Analytics. Accedemos a ellas como administrador autorizado y puedes revocar ese acceso cuando quieras.

Usamos ese acceso solo para hacer tu trabajo. No transferiremos, venderemos, cerraremos ni nos apropiaremos de tus cuentas.

Cuando el Contrato de Servicio termina, conservas la cuenta, sus campañas y su historial. Dejamos de trabajar el último día del Contrato de Servicio, no hacemos cambios en tus cuentas después de esa fecha y retiramos nuestro acceso dentro de los 30 días siguientes (puedes retirarlo antes en cualquier momento). No pausamos ni eliminamos campañas al irnos, salvo que nos lo pidas; desde ese momento, tú (o tu nuevo proveedor) eres responsable de mantener la cuenta en cumplimiento de las reglas de Google.

These are the fees shown on our website. All amounts are in US dollars.

• Monthly management: 7% of the Google Ad Grant credit your account actually uses in the month, as reported in Google Ads, with a minimum of $250 per month. The minimum applies when your use in the month is below about $3,571.
• Unused credit: we never charge a percentage on grant credit that goes unused.
• Setup: $0 when you continue with monthly management. If you hire us only for the application, a one-time fee of $250 is invoiced when Google confirms that your Ad Grants account is approved and active; if Google does not approve it, you do not pay it. After that, keeping the account compliant is your responsibility.
• Eligibility check and initial diagnostic audit: free.
• Suspension recovery for organizations that are not under monthly management: quoted in writing before we start.

“Credit used” is the cost that Google Ads records for your Ad Grant account for the calendar month, in the account’s time zone, as it shows on the fifth day after the month ends. Later adjustments by Google do not change that invoice but are credited or charged on the next one. If your account is not in US dollars, we convert at the rate Google Ads shows for that month. You can check the same figure in your own account, and our monthly report shows it.

Fees do not include taxes. If taxes apply to our invoices, they are added to the amount. Bank and payment-platform charges are paid by the payer, so that we receive the full invoice amount.

Anything outside the agreed scope — for example advertising paid with your own money or other digital services — is quoted separately.

Prices on this website can change for new clients. For existing clients, a price change applies only after 30 days’ written notice, and you can cancel before it takes effect.

Estos son los honorarios que muestra nuestro sitio web. Todos los montos están en dólares estadounidenses.

• Gestión mensual: 7% del crédito del Google Ad Grant que tu cuenta realmente utiliza en el mes, según Google Ads, con un mínimo de $250 al mes. El mínimo aplica cuando tu uso del mes es inferior a unos $3,571.
• Crédito no utilizado: nunca cobramos porcentaje sobre el crédito del grant que no se utiliza.
• Setup: $0 si continúas con la gestión mensual. Si nos contratas solo para la aplicación, la tarifa única de $250 se factura cuando Google confirma que tu cuenta de Ad Grants está aprobada y activa; si Google no la aprueba, no la pagas. A partir de ahí, mantener la cuenta en cumplimiento es responsabilidad tuya.
• Verificación de elegibilidad y auditoría inicial de diagnóstico: gratuitas.
• Recuperación de suspensión para organizaciones que no están en gestión mensual: se cotiza por escrito antes de empezar.

“Crédito utilizado” es el costo que Google Ads registra para la cuenta de tu Ad Grant durante el mes calendario, en la zona horaria de la cuenta, tal como aparece el quinto día después de cerrado el mes. Los ajustes posteriores de Google no cambian esa factura, pero se acreditan o cobran en la siguiente. Si tu cuenta no está en dólares estadounidenses, convertimos al tipo de cambio que Google Ads muestra para ese mes. Puedes verificar la misma cifra en tu propia cuenta, y nuestro informe mensual la muestra.

Los honorarios no incluyen impuestos. Si corresponden impuestos sobre nuestras facturas, se suman al monto. Las comisiones bancarias y de plataformas de pago las asume quien paga, de modo que recibamos el monto completo de la factura.

Todo lo que esté fuera del alcance acordado — por ejemplo publicidad pagada con tu propio dinero u otros servicios digitales — se cotiza por separado.

Los precios de este sitio pueden cambiar para clientes nuevos. Para los clientes existentes, un cambio de precio aplica solo tras 30 días de aviso por escrito, y puedes cancelar antes de que entre en vigor.

Test. After your third full calendar month of management we compare your use in that month, as reported in Google Ads, with 60% of the $10,000 monthly cap (about $6,000). If it is lower, your fee from the following month is the $250 minimum, and it stays there until a month in which your use reaches 60%; from that month the 7% fee applies again. Earlier months are billed normally, and the guarantee never creates a refund.

Exclusions. A month does not count for the guarantee when the low use is caused by: (a) campaigns you paused or budgets you reduced; (b) approvals, access or information you did not give us within 5 business days of our request; or (c) your website being unavailable or no longer meeting Google’s requirements. If that happens in the test month, we run the test on the next month that is not excluded; if it happens later, the 7% fee applies to that month. If we think an exclusion applies, we tell you in writing, with the Google Ads data, before we invoice that month.

This is a guarantee about our fee only. We do not guarantee any level of use, results or approval (see section 4).

Prueba. Después de tu tercer mes calendario completo de gestión comparamos tu uso de ese mes, según Google Ads, con el 60% del tope mensual de $10,000 (unos $6,000). Si es menor, desde el mes siguiente tu honorario es el mínimo de $250 y se queda ahí hasta un mes en que tu uso alcance el 60%; desde ese mes vuelve a aplicar el 7%. Los meses anteriores se facturan normalmente, y la garantía nunca genera un reembolso.

Exclusiones. Un mes no cuenta para la garantía cuando el bajo uso se debe a: (a) campañas que pausaste o presupuestos que redujiste; (b) aprobaciones, accesos o información que no nos diste dentro de 5 días hábiles desde que los pedimos; o (c) que tu sitio web no esté disponible o deje de cumplir los requisitos de Google. Si ocurre en el mes de la prueba, hacemos la prueba con el siguiente mes que no esté excluido; si ocurre después, a ese mes le aplica el 7%. Si creemos que aplica una exclusión, te lo decimos por escrito, con los datos de Google Ads, antes de facturar ese mes.

Esta garantía es solo sobre nuestro honorario. No garantizamos ningún nivel de uso, resultados ni aprobación (ver sección 4).

• We invoice monthly, after the month closes, based on the use shown in Google Ads for that calendar month. Google Ads data is the reference for the amount, and you can ask us to show it to you.
• The monthly fee starts in the month management begins: for a new grant, once Google approves the application; for an existing grant, on the start date in the Service Agreement. The first month is billed only from that date (the $250 minimum is prorated by calendar days).
• Invoices are due within 15 days of the invoice date. We accept bank transfer and the other payment methods we offer at the time.
• If you disagree with an invoice, tell us within 15 days of the invoice date and pay the part that is not disputed; an invoice not disputed in that time is considered accepted, except for obvious errors. We will sort it out together.
• If an invoice is more than 15 days overdue, we may pause our work on your account, after at least 5 days’ written notice, until it is paid. A pause can put the account at risk under Google’s rules (for example the 5% click-through rate), and we are not responsible for that risk during the pause. We never block your access to your own accounts or delete anything.
• Fees for months already worked are not refundable, except as the law provides.

• Facturamos cada mes, una vez cerrado el mes, según el uso que muestra Google Ads para ese mes calendario. Los datos de Google Ads son la referencia para el monto, y puedes pedirnos que te los mostremos.
• El honorario mensual empieza en el mes en que comienza la gestión: en un grant nuevo, cuando Google aprueba la solicitud; en un grant existente, en la fecha de inicio del Contrato de Servicio. El primer mes se factura solo desde esa fecha (el mínimo de $250 se prorratea por días calendario).
• Las facturas vencen a los 15 días de su fecha. Aceptamos transferencia bancaria y los demás medios de pago que ofrezcamos en ese momento.
• Si no estás de acuerdo con una factura, avísanos dentro de los 15 días de su fecha y paga la parte no discutida; una factura no discutida en ese plazo se considera aceptada, salvo errores evidentes. Lo resolvemos juntos.
• Si una factura lleva más de 15 días vencida, podemos pausar nuestro trabajo en tu cuenta, con al menos 5 días de aviso por escrito, hasta que se pague. Una pausa puede poner la cuenta en riesgo según las reglas de Google (por ejemplo, el 5% de CTR) y no respondemos por ese riesgo durante la pausa. Nunca bloqueamos tu acceso a tus propias cuentas ni borramos nada.
• Los honorarios de meses ya trabajados no son reembolsables, salvo lo que disponga la ley.

• Initial term: 3 months of management from the start date. After that, the Service Agreement continues month to month.
• Cancellation: after the initial term you can cancel at any time with 30 days’ written notice (an email is enough). Fees are payable until the end of the notice period.
• Ending during the initial term: you can end the Service Agreement at any time with 30 days’ written notice. You pay the normal fee until the notice period ends and the $250 minimum for each month of the initial term that remains after that (not counting days on which the account is suspended or deactivated). Example: if you give notice on the first day of month 1, you pay the normal fee for month 1 and $250 for each of months 2 and 3.
• Ending for cause: either of us may end the Service Agreement immediately, by written notice, if the other seriously breaches it and does not fix the problem within 10 days of being notified. We may also end it if your organization stops being eligible or if continuing would break the law or Google’s policies.
• If Google suspends or deactivates your account: from the day of the suspension until the day Google reinstates the account, no fee accrues — not even the monthly minimum — and the initial term is extended by those days. In the month the suspension starts or ends, we bill only the days the account was active (7% of the use in those days; the minimum is prorated by the same days). For clients under monthly management, preparing the reinstatement request and the compliance repair is included. The decision is Google’s. Amounts already owed for earlier periods remain payable.
• After the end: we hand over the final monthly report and remove our access (section 7). The sections on payment, intellectual property, confidentiality, liability and governing law continue to apply.

• Plazo inicial: 3 meses de gestión desde la fecha de inicio. Después, el Contrato de Servicio continúa mes a mes.
• Cancelación: pasado el plazo inicial, puedes cancelar en cualquier momento con 30 días de aviso por escrito (basta un correo). Los honorarios se pagan hasta el final del período de aviso.
• Terminar durante el plazo inicial: puedes terminar el Contrato de Servicio en cualquier momento con 30 días de aviso por escrito. Pagas el honorario normal hasta que termine el aviso y el mínimo de $250 por cada mes del plazo inicial que quede después (sin contar los días en que la cuenta esté suspendida o desactivada). Ejemplo: si avisas el primer día del mes 1, pagas el honorario normal del mes 1 y $250 por cada uno de los meses 2 y 3.
• Terminación con causa: cualquiera de los dos puede terminar el Contrato de Servicio de inmediato, mediante aviso por escrito, si la otra parte lo incumple gravemente y no lo corrige dentro de los 10 días siguientes a la notificación. También podemos terminarlo si tu organización deja de ser elegible o si continuar infringiría la ley o las políticas de Google.
• Si Google suspende o desactiva tu cuenta: desde el día de la suspensión hasta el día en que Google la reactive no se genera honorario — ni siquiera el mínimo mensual — y el plazo inicial se extiende por esos días. En el mes en que la suspensión empieza o termina, facturamos solo los días en que la cuenta estuvo activa (7% del uso de esos días; el mínimo se prorratea por los mismos días). Para los clientes en gestión mensual, la preparación de la solicitud de reactivación y la reparación de cumplimiento están incluidas. La decisión es de Google. Lo ya adeudado de períodos anteriores sigue pendiente.
• Después del fin: entregamos el informe mensual final y retiramos nuestro acceso (sección 7). Siguen vigentes las secciones sobre pago, propiedad intelectual, confidencialidad, responsabilidad y ley aplicable.

This website, the WIT! Grants name and logo, and our templates, methods, tools and reports belong to us or our licensors. You may not copy or reuse them, except that you may use the reports we deliver to you for your own organization.

The ad copy, keyword lists, campaign structures and reports we create for your account are yours to use for your organization. They stay in your accounts: if fees are unpaid, our remedy is to pause our work (section 10), not to remove them. We keep our methods, templates and know-how, and we may reuse general lessons that do not reveal your confidential information.

You keep ownership of your own content (name, logos, texts, images, data). You allow us to use it, during the Service Agreement, as needed to do the work. We will not show your name or logo as a client on our website or in presentations without your permission.

Google, Google Ads, Google Ad Grants, Google Analytics, WhatsApp, Goodstack and other names are trademarks of their owners. Mentioning them does not mean we are affiliated with them.

Este sitio web, el nombre y el logo de WIT! Grants, y nuestras plantillas, métodos, herramientas e informes nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. No puedes copiarlos ni reutilizarlos, salvo que puedes usar los informes que te entregamos para tu propia organización.

Los textos de anuncios, listas de keywords, estructuras de campaña e informes que creamos para tu cuenta son tuyos para usarlos en tu organización. Se quedan en tus cuentas: si hay honorarios impagos, nuestro recurso es pausar nuestro trabajo (sección 10), no retirarlos. Conservamos nuestros métodos, plantillas y know-how, y podemos reutilizar aprendizajes generales que no revelen tu información confidencial.

Conservas la propiedad de tu propio contenido (nombre, logos, textos, imágenes, datos). Nos autorizas a usarlo, mientras dure el Contrato de Servicio, en lo necesario para hacer el trabajo. No mostraremos tu nombre o logo como cliente en nuestro sitio ni en presentaciones sin tu permiso.

Google, Google Ads, Google Ad Grants, Google Analytics, WhatsApp, Goodstack y otros nombres son marcas de sus dueños. Mencionarlos no significa que estemos afiliados a ellos.

We treat the non-public information you share with us (for example account data, plans, budgets and reports) as confidential. We use it only to provide the services and share it only with people and providers who need it for that and are bound to keep it confidential.

This does not cover information that is public, that you allow us to share, or that we must disclose by law or by order of an authority.

We handle personal data as described in our Privacy Policy. Please do not send us donor lists, beneficiary data or other sensitive personal data — we do not need them to do our work. If your Google accounts contain personal data, we act on your behalf and only on your documented instructions: we keep it confidential and secure; we tell you without undue delay, and within 48 hours at the latest, of any security incident that affects it; we do not hand its processing to others, except the platforms you authorize (such as Google and Goodstack); we help you answer requests from the people concerned; and when the Service Agreement ends we delete or return it, unless the law requires us to keep it.

Tratamos como confidencial la información no pública que compartes con nosotros (por ejemplo datos de cuentas, planes, presupuestos e informes). La usamos solo para prestar los servicios y la compartimos solo con personas y proveedores que la necesitan para eso y están obligados a mantenerla en reserva.

Esto no cubre la información que sea pública, que nos autorices a compartir o que debamos revelar por ley o por orden de una autoridad.

Tratamos los datos personales como se describe en nuestra Política de Privacidad. Por favor no nos envíes listas de donantes, datos de beneficiarios ni otros datos personales sensibles: no los necesitamos para hacer nuestro trabajo. Si tus cuentas de Google contienen datos personales, actuamos por cuenta tuya y solo según tus instrucciones documentadas: los mantenemos confidenciales y seguros; te avisamos sin demora injustificada, y a más tardar en 48 horas, de cualquier incidente de seguridad que los afecte; no encargamos su tratamiento a terceros, salvo las plataformas que autorices (como Google y Goodstack); te ayudamos a atender las solicitudes de las personas titulares; y al terminar el Contrato de Servicio los eliminamos o devolvemos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.

You may browse the website and use its forms to contact us. Please do not misuse it: do not try to break, overload or gain unauthorized access to it, do not scrape it with bots (ordinary search engines are fine), and do not submit false information or other people’s data without their permission.

The information on this website is general and may change or contain errors. It is not legal, tax or accounting advice. The prices, fee guarantee, cancellation terms and account-ownership commitments shown on the website apply as described in these Terms; the Service Agreement defines the rest of what we deliver.

The website links to other sites (for example Fundación Aracari, Google and WhatsApp). We do not control them and are not responsible for their content or policies.

We may change, suspend or remove the website or any part of it at any time.

Puedes navegar el sitio y usar sus formularios para contactarnos. Por favor no lo uses de forma indebida: no intentes dañarlo, sobrecargarlo ni acceder sin autorización, no lo extraigas con bots (los buscadores comunes están permitidos) y no envíes información falsa ni datos de otras personas sin su permiso.

La información de este sitio es general, puede cambiar y puede contener errores. No es asesoría legal, tributaria ni contable. Los precios, la garantía de honorario, las condiciones de cancelación y los compromisos sobre la propiedad de las cuentas que muestra el sitio aplican tal como se describen en estos Términos; el Contrato de Servicio define el resto de lo que entregamos.

El sitio enlaza a otros sitios (por ejemplo Fundación Aracari, Google y WhatsApp). No los controlamos y no respondemos por su contenido ni por sus políticas.

Podemos cambiar, suspender o retirar el sitio o cualquier parte de él en cualquier momento.

To the maximum extent allowed by law, the website is provided “as is” and “as available”, and our services are provided under the standard of care in section 16, with no other promises beyond those in these Terms and your Service Agreement. We do not promise that the website will be uninterrupted or error-free, or that Google, Netlify, WhatsApp or other platforms will work without interruption or keep their rules unchanged. We are not responsible for delays or failures caused by events outside our reasonable control, such as outages or rule changes at those platforms.

Nothing in these Terms removes rights that you have under mandatory law.

En la máxima medida que permita la ley, el sitio web se presta “tal cual” y “según disponibilidad”, y nuestros servicios se prestan con el estándar de cuidado de la sección 16, sin más promesas que las que constan en estos Términos y en tu Contrato de Servicio. No prometemos que el sitio funcione sin interrupciones ni errores, ni que Google, Netlify, WhatsApp u otras plataformas funcionen sin interrupciones o mantengan sus reglas sin cambios. No somos responsables por retrasos o fallas causados por hechos fuera de nuestro control razonable, como caídas o cambios de reglas en esas plataformas.

Nada de estos Términos elimina derechos que tengas según normas imperativas.

We will perform the services with the care and skill expected of a competent Google Ad Grants professional. To the maximum extent allowed by law:

• we are not liable for indirect or consequential losses, such as lost donations or revenue, lost opportunities or reputational harm, or for decisions made by Google or other platforms; and
• our total liability for any claim related to the services is limited to the greater of the fees you paid or owed in the 12 months before the event that gave rise to the claim and US$1,000.

These limits do not apply to liability that cannot be limited by law, including fraud or willful misconduct.

Prestaremos los servicios con el cuidado y la pericia propios de un profesional competente en Google Ad Grants. En la máxima medida que permita la ley:

• no respondemos por pérdidas indirectas o consecuentes, como donaciones o ingresos perdidos, oportunidades perdidas o daño reputacional, ni por decisiones de Google u otras plataformas; y
• nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con los servicios se limita al mayor entre los honorarios que pagaste o debías en los 12 meses anteriores al hecho que dio origen al reclamo y US$1,000.

Estos límites no aplican a la responsabilidad que la ley no permite limitar, incluido el fraude o el dolo.

These Terms and the services are governed by the laws of the Republic of Panama.

If a dispute arises, we will first try in good faith to resolve it by talking, for 30 days after one of us notifies the other in writing. If we cannot, the courts of Panama City, Panama have jurisdiction, unless your Service Agreement says otherwise.

We publish these Terms in English and Spanish. If the two versions differ, the Spanish version prevails. If a part of these Terms is found invalid, the rest remains in effect.

Estos Términos y los servicios se rigen por las leyes de la República de Panamá.

Si surge una controversia, primero intentaremos resolverla de buena fe conversando, durante 30 días desde que una parte notifique a la otra por escrito. Si no lo logramos, son competentes los tribunales de la ciudad de Panamá, Panamá, salvo que tu Contrato de Servicio disponga otra cosa.

Publicamos estos Términos en inglés y en español. Si las dos versiones difieren, prevalece la versión en español. Si una parte de estos Términos resulta inválida, el resto sigue vigente.

We may update these Terms. The date at the top shows the latest version. For existing clients, changes to payment terms take effect only after 30 days’ written notice. If you keep using the website or the services after a change takes effect, you accept the new version; if you do not agree, you can cancel as described in section 11.

We may assign these Terms and any Service Agreement to a company in our group or to the buyer of the business, with notice to you. You may not assign them without our written consent.

Written notices under these Terms can be sent by email to the address each party has given the other; ours is pablo@unisonocorp.com.

Questions about these Terms? Write to pablo@unisonocorp.com or on WhatsApp at +507 6229 7350. Unisono Panama Corp — Panama.

Podemos actualizar estos Términos. La fecha al inicio muestra la versión más reciente. Para los clientes existentes, los cambios en las condiciones de pago entran en vigor solo tras 30 días de aviso por escrito. Si sigues usando el sitio o los servicios después de que un cambio entre en vigor, aceptas la nueva versión; si no estás de acuerdo, puedes cancelar como se describe en la sección 11.

Podemos ceder estos Términos y cualquier Contrato de Servicio a una sociedad de nuestro grupo o al comprador del negocio, con aviso a ti. Tú no puedes cederlos sin nuestro consentimiento por escrito.

Los avisos por escrito bajo estos Términos pueden enviarse por correo electrónico a la dirección que cada parte le haya dado a la otra; la nuestra es pablo@unisonocorp.com.

¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a pablo@unisonocorp.com o por WhatsApp al +507 6229 7350. Unisono Panama Corp — Panamá.